УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

редакция № 1 от 24.09.2025

Настоящие Условия использования регулируют использование сервиса Stiker.AI, предоставляемого ТОО «VeAi Ventures». Используя наш сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • «Сервис» — платформа Stiker.AI для автоматизации фриланс-бизнеса
  • «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис
  • «Компания» — ТОО «VeAi Ventures», предоставляющее Сервис
  • «Контент» — любая информация, размещаемая в Сервисе
  • «Аккаунт» — учетная запись Пользователя в Сервисе

2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Используя Сервис, вы подтверждаете, что:

  • Достигли возраста 18 лет или имеете согласие законного представителя
  • Имеете право заключать договоры
  • Предоставляете достоверную информацию
  • Согласны с настоящими Условиями использования
  • Согласны с Политикой конфиденциальности

3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

3.1. Функциональность:

  • Автоматизация работы с клиентами
  • Интеграция с WhatsApp Business API
  • Синхронизация с Google Calendar и Sheets
  • Автоматическое выставление счетов
  • Управление задачами и расписанием
  • Аналитика и отчетность

3.2. Доступность:

Мы стремимся обеспечить доступность Сервиса 24/7, но не гарантируем бесперебойную работу. Возможны плановые технические работы и непредвиденные сбои.


4. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

4.1. Создание аккаунта:

  • Предоставьте достоверную информацию при регистрации
  • Выберите надежный пароль
  • Не передавайте данные доступа третьим лицам
  • Немедленно сообщите о компрометации аккаунта

4.2. Ответственность:

Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные под вашим аккаунтом. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный несанкционированным использованием вашего аккаунта.


5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

5.1. Разрешенное использование:

  • Использование Сервиса в коммерческих целях
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Интеграция с разрешенными сторонними сервисами
  • Создание и управление клиентской базой

5.2. Запрещенное использование:

  • Нарушение законодательства Республики Казахстан
  • Распространение спама или нежелательной информации
  • Попытки взлома или нарушения безопасности
  • Использование для незаконной деятельности
  • Нарушение прав интеллектуальной собственности
  • Создание фальшивых аккаунтов

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Права Компании:

  • Все права на Сервис принадлежат Компании
  • Запрещено копирование, модификация или распространение
  • Запрещен обратный инжиниринг
  • Торговые марки защищены законом

6.2. Контент Пользователя:

Вы сохраняете права на ваш контент, но предоставляете Компании лицензию на его использование для предоставления Сервиса. Вы гарантируете, что имеете права на размещаемый контент.


7. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

7.1. Стоимость услуг:

  • Стоимость указана в публичной оферте
  • Оплата производится предварительно
  • Цены могут изменяться с уведомлением
  • НДС включен в стоимость

7.2. Возврат средств:

Возврат возможен в течение 7 дней с момента активации при отсутствии активного использования. Комиссия платежной системы не возмещается.


8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Общие ограничения:

  • Сервис предоставляется «как есть»
  • Не гарантируется бесперебойная работа
  • Ограничена ответственность за косвенные убытки
  • Максимальная ответственность — стоимость услуг

8.2. Исключения:

Ограничения не применяются в случаях умышленного причинения вреда, грубой неосторожности или нарушения основных прав потребителя.


9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

9.1. Основания для прекращения:

  • Нарушение настоящих Условий
  • Неоплата услуг
  • Использование для незаконной деятельности
  • Нарушение безопасности
  • По инициативе Пользователя

9.2. Последствия прекращения:

  • Доступ к Сервису прекращается
  • Данные могут быть удалены
  • Возврат средств по условиям договора
  • Сохранение обязательств по конфиденциальности

10. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим за 30 дней. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новыми условиями.


11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Досудебный порядок:

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия в течение 30 дней, спор передается в суд по месту нахождения Компании.

11.2. Применимое право:

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.


12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ТОО «VeAi Ventures»

Email: support@stiker.ai

Адрес: РК, г.Астана, район Есиль, Проспект Мангилик ел, дом № 53, н.п. 34

БИН: 250940013341


Настоящие Условия использования вступают в силу с 24.09.2025 года.