УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
редакция № 1 от 24.09.2025
Настоящие Условия использования регулируют использование сервиса Stiker.AI, предоставляемого ТОО «VeAi Ventures». Используя наш сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- «Сервис» — платформа Stiker.AI для автоматизации фриланс-бизнеса
- «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис
- «Компания» — ТОО «VeAi Ventures», предоставляющее Сервис
- «Контент» — любая информация, размещаемая в Сервисе
- «Аккаунт» — учетная запись Пользователя в Сервисе
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
Используя Сервис, вы подтверждаете, что:
- Достигли возраста 18 лет или имеете согласие законного представителя
- Имеете право заключать договоры
- Предоставляете достоверную информацию
- Согласны с настоящими Условиями использования
- Согласны с Политикой конфиденциальности
3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
3.1. Функциональность:
- Автоматизация работы с клиентами
- Интеграция с WhatsApp Business API
- Синхронизация с Google Calendar и Sheets
- Автоматическое выставление счетов
- Управление задачами и расписанием
- Аналитика и отчетность
3.2. Доступность:
Мы стремимся обеспечить доступность Сервиса 24/7, но не гарантируем бесперебойную работу. Возможны плановые технические работы и непредвиденные сбои.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
4.1. Создание аккаунта:
- Предоставьте достоверную информацию при регистрации
- Выберите надежный пароль
- Не передавайте данные доступа третьим лицам
- Немедленно сообщите о компрометации аккаунта
4.2. Ответственность:
Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные под вашим аккаунтом. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный несанкционированным использованием вашего аккаунта.
5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
5.1. Разрешенное использование:
- Использование Сервиса в коммерческих целях
- Автоматизация бизнес-процессов
- Интеграция с разрешенными сторонними сервисами
- Создание и управление клиентской базой
5.2. Запрещенное использование:
- Нарушение законодательства Республики Казахстан
- Распространение спама или нежелательной информации
- Попытки взлома или нарушения безопасности
- Использование для незаконной деятельности
- Нарушение прав интеллектуальной собственности
- Создание фальшивых аккаунтов
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Права Компании:
- Все права на Сервис принадлежат Компании
- Запрещено копирование, модификация или распространение
- Запрещен обратный инжиниринг
- Торговые марки защищены законом
6.2. Контент Пользователя:
Вы сохраняете права на ваш контент, но предоставляете Компании лицензию на его использование для предоставления Сервиса. Вы гарантируете, что имеете права на размещаемый контент.
7. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
7.1. Стоимость услуг:
- Стоимость указана в публичной оферте
- Оплата производится предварительно
- Цены могут изменяться с уведомлением
- НДС включен в стоимость
7.2. Возврат средств:
Возврат возможен в течение 7 дней с момента активации при отсутствии активного использования. Комиссия платежной системы не возмещается.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Общие ограничения:
- Сервис предоставляется «как есть»
- Не гарантируется бесперебойная работа
- Ограничена ответственность за косвенные убытки
- Максимальная ответственность — стоимость услуг
8.2. Исключения:
Ограничения не применяются в случаях умышленного причинения вреда, грубой неосторожности или нарушения основных прав потребителя.
9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
9.1. Основания для прекращения:
- Нарушение настоящих Условий
- Неоплата услуг
- Использование для незаконной деятельности
- Нарушение безопасности
- По инициативе Пользователя
9.2. Последствия прекращения:
- Доступ к Сервису прекращается
- Данные могут быть удалены
- Возврат средств по условиям договора
- Сохранение обязательств по конфиденциальности
10. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим за 30 дней. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новыми условиями.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Досудебный порядок:
Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия в течение 30 дней, спор передается в суд по месту нахождения Компании.
11.2. Применимое право:
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ТОО «VeAi Ventures»
Email: support@stiker.ai
Адрес: РК, г.Астана, район Есиль, Проспект Мангилик ел, дом № 53, н.п. 34
БИН: 250940013341
Настоящие Условия использования вступают в силу с 24.09.2025 года.